ISO-Zertifizierung

Das formale Qualitätsmanagementsystem ISO 9001 verlangt die Dokumentation sämtlicher Organisationsstrukturen und Ablaufprozesse bis hin zu detaillierten Verfahrensanweisungen, Arbeitsabläufen und Stellenbeschreibungen in einem Qualitäts-Handbuch. In Qualitätsmanagement-Audits wird die Übereinstimmung dieser Niederschrift mit der Unternehmenswirklichkeit regelmäßig überprüft.
Eine Verpflichtung aller Mitarbeiter auf hohe interne Qualitätsvorgaben bildet eine sichere Basis für Kunden.
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